URGENCE SANTE est un service ambulancier à Toulon. Les témoignages évoquent des transports vers des hôpitaux et entre établissements de santé.
L’avis des clients
Les avis font ressortir des expériences contrastées. Plusieurs clients décrivent un accompagnement attentif et une attitude bienveillante pendant le transport. Ils apprécient la patience, l’écoute et les gestes qui contribuent au confort du patient, comme la mise à disposition de musique ou l’aide pour charger un téléphone. Des proches remercient aussi l’équipe pour sa présence auprès d’un membre de leur famille dans un moment difficile. Certains témoignages mentionnent une prise en charge rassurante, y compris lors d’un déplacement effectué de nuit.
Le professionnalisme et la gentillesse sont également cités dans des récits de trajets vers l’hôpital ou entre établissements de santé. Un client rapporte un transfert accompagné sur une longue distance avec sa fille. D’autres témoignages saluent l’attention portée au patient et le véhicule jugé adapté au transport. Ces retours positifs décrivent une équipe capable, selon les situations, de rendre le déplacement plus confortable et de soutenir les personnes transportées ainsi que leurs proches.
À l’inverse, plusieurs avis signalent des retards, parfois importants, et une organisation des tournées qui peut entraîner de l’attente. Des clients rapportent aussi un décalage entre l’heure prévue et la prise en charge annoncée, avec des conséquences sur leur rendez-vous médical. D’autres critiques portent sur le confort ou la propreté de certains véhicules. Quelques témoignages expriment des inquiétudes concernant la conduite et le respect des règles de sécurité. Les expériences rapportées varient donc selon les trajets et les équipes : certains passagers retiennent une présence attentive et rassurante, tandis que d’autres mettent l’accent sur l’attente, l’organisation ou les conditions du déplacement.
Services proposés
- Transport ambulancier vers un hôpital
- Transfert entre établissements de santé
- Transport sur longue distance
Ce que disent les clients
Les plus
- Bienveillance et attention pendant le trajet
- Patience et écoute rapportées par des passagers
- Confort parfois amélioré par de petites attentions
Les moins
- Des retards et des attentes sont signalés dans plusieurs avis.
- Plusieurs avis évoquent des difficultés d’organisation des tournées.
- Des critiques récurrentes concernent le confort ou la propreté des véhicules.
Bon à savoir
- Des avis mentionnent des trajets vers le CHI Bonnet, l’hôpital de La Seyne et Lachenaud.