Dr Thierry Constant exerce comme gastro-entérologue à Toulon. Les prestations citées comprennent notamment la coloscopie et l’intervention sur des polypes.
Présentation
Le cabinet accueille les patients en semaine, avec une fermeture le week-end.
L’avis des clients
Les avis positifs décrivent un médecin attentif aux symptômes et disposé à approfondir les examens. Plusieurs patients disent se sentir écoutés et en confiance lors de leur prise en charge. Des personnes suivies depuis plusieurs années expriment leur satisfaction et soulignent son professionnalisme. Une patiente évoque également une opération d’un polype difficile d’accès, avec un résultat qu’elle juge satisfaisant. D’autres commentaires recommandent le médecin après une coloscopie ou une consultation. Ces appréciations coexistent avec des expériences plus réservées, notamment autour du suivi après la consultation et de la communication avec le cabinet.
Le secrétariat revient dans plusieurs avis, avec des perceptions contrastées : certains patients saluent la gentillesse de l’accueil téléphonique, tandis que d’autres rapportent des échanges difficiles ou des délais pour transmettre leurs questions au médecin. Des commentaires mentionnent aussi des difficultés à obtenir des réponses après le début d’un traitement ou lorsque des symptômes persistent. Ces retours portent sur la continuité des échanges et la possibilité de joindre le cabinet, en particulier dans des situations ressenties comme urgentes.
La coloscopie fait partie des actes fréquemment évoqués. Plusieurs patients apprécient les explications et le bilan communiqués après l’examen ; d’autres se disent gênés par le lieu ou les conditions dans lesquelles ces informations leur ont été données. Les avis divergent ainsi sur la discrétion entourant la restitution des résultats. Le coût de certains actes est également mentionné à plusieurs reprises, avec des dépassements d’honoraires jugés élevés par des patients. Dans le même temps, certains commentaires estiment que la consultation et les examens proposés justifient leur tarif. Les avis font enfin état d’interventions réalisées par un remplaçant, qui n’ont pas toutes laissé le même ressenti.
Prestations
- Consultation de gastro-entérologie
- Coloscopie
- Intervention sur un polype
Ce que disent les clients
Les plus
- Patients suivis depuis plusieurs années
- Attention portée aux symptômes selon plusieurs avis
- Accueil téléphonique apprécié par certains patients
Les moins
- Des patients signalent des difficultés à joindre le cabinet ou à obtenir un rappel.
- Plusieurs avis jugent les dépassements d’honoraires élevés.
- Les conditions de restitution des résultats après coloscopie suscitent des avis contrastés.
Bon à savoir
- Le cabinet est fermé le week-end.
- Des patients signalent des dépassements d’honoraires, notamment pour une coloscopie.