Le Centre de Chirurgie et Traitement de l’Obésité (CCTO) de la clinique Saint Michel est un chirurgien à Toulon, spécialisé dans la prise en charge chirurgicale de l’obésité.
Présentation
Le centre propose un bilan qui réunit plusieurs étapes et compétences : consultation chirurgicale, rendez-vous avec une psychologue et une diététicienne, ainsi qu’une consultation en orthopédie. Cette évaluation s’inscrit dans un parcours organisé autour d’une éventuelle intervention.
Le CCTO indique accompagner les personnes de la première consultation jusqu’à la surveillance après leur séjour en clinique. Le parcours comprend la réalisation du bilan, l’hospitalisation, le retour à domicile et le suivi qui se poursuit ensuite. L’accompagnement est ainsi présenté comme un processus qui ne se limite pas à la consultation du chirurgien.
L’avis des clients
Les clients décrivent un accueil souriant et une équipe disponible, avec une attention particulière portée à l’écoute. Plusieurs avis apprécient aussi la réactivité du secrétariat et la rapidité des réponses lorsqu’ils ont une demande. Les médecins sont souvent présentés comme accessibles et attentifs aux questions, dans des échanges où les patients disent pouvoir obtenir des conseils. Des clients évoquent un suivi qui se poursuit avant, pendant et après l’hospitalisation, ainsi qu’une prise en charge coordonnée entre les différents membres de l’équipe. Certains soulignent la qualité de l’accompagnement humain au cours d’un parcours qu’ils décrivent comme long. Les retours mentionnent également une organisation fluide et une expérience vécue comme rassurante, notamment pour les personnes qui abordent une intervention avec de l’appréhension. L’accueil des secrétaires est cité à plusieurs reprises, au même titre que le professionnalisme de l’équipe et sa disponibilité. Plusieurs personnes se disent satisfaites de leur prise en charge et recommandent le centre, sans que ces appréciations permettent de préjuger du résultat médical de chaque parcours.
Prestations
- Chirurgie de l’obésité
- Bilan psychologique
- Bilan diététique
- Consultation en orthopédie
- Consultation chirurgicale
- Suivi après l’intervention
Ce que disent les clients
Les plus
- Accueil chaleureux et attentionné
- Équipe à l’écoute des questions
- Réponses et suivi réactifs
- Bilan pluridisciplinaire pour l’obésité
Les moins
Aucun point d'attention notable — l'établissement fait l'unanimité.
Bon à savoir
- La prise de rendez-vous en ligne est possible.