E.Leclerc DRIVE Toulon – Pont du Las (retrait piéton) est un supermarché à Toulon. Il permet de récupérer à pied des courses commandées en ligne.
Présentation
L’enseigne propose de passer commande depuis son site ou son application mobile, puis de retirer les achats au relais piéton. La livraison des courses à domicile ou à un autre lieu est également proposée. Le catalogue donne accès aux promotions et aux rayons habituels de l’hypermarché, avec plus de 12 000 références : alimentation, hygiène, fruits et légumes, boucherie, poissonnerie, produits bio et surgelés. Les prix annoncés sont ceux pratiqués en magasin.
L’avis des clients
Les clients décrivent un accueil sympathique et souriant, et citent régulièrement la disponibilité du personnel. Plusieurs témoignages soulignent la remise rapide des commandes, ainsi que l’efficacité du chargement des courses. Le relais est utilisé pour des achats du quotidien, notamment par des familles et des personnes qui passent après le travail ; des clients le trouvent pratique pour de petites courses régulières. Certains évoquent une aide attentive pour faciliter le retrait, par exemple lorsqu’ils viennent avec de jeunes enfants ou ont besoin d’un accompagnement lié à leur situation de handicap. Des avis apprécient aussi la réactivité lorsque des produits manquent : l’information peut être signalée dans l’application et lors du retrait. La propreté du centre et le traitement d’une erreur de facturation liée à une promotion sont également mentionnés. Un avis fait état de difficultés à commander certains articles pour une livraison, tandis que les autres témoignages retenus portent surtout sur l’accueil et le retrait au relais.
Services proposés
- Commande de courses en ligne
- Retrait piéton des achats
- Livraison de courses à domicile ou sur le lieu choisi
- Accès aux promotions et aux produits des rayons de l’hypermarché
Ce que disent les clients
Les plus
- Accueil chaleureux et personnel disponible
- Remise des commandes rapide
- Aide apportée lors du retrait
- Commande en ligne avec accès aux promotions
Les moins
Aucun point d'attention notable — l'établissement fait l'unanimité.
Bon à savoir
- Le retrait se fait à pied au relais du Pont du Las.