Telisande est un centre d’appel à Toulon, avec une activité de secrétariat téléphonique destinée notamment aux cabinets médicaux. L’entreprise propose aussi des services de secrétariat aux avocats.
Présentation
Telisande propose des permanences téléphoniques et le suivi d’agenda. Son activité est également référencée comme service de réponse téléphonique et cabinet médical.
L’avis des clients
Les avis de professionnels et de patients décrivent un accueil téléphonique humain, attentif et bienveillant. Plusieurs praticiens rapportent que leurs patients apprécient la politesse des secrétaires, leur écoute et leur capacité à faire le lien avec le cabinet. La réactivité et le délai de réponse aux appels sont également cités, avec des retours sur la disponibilité de l’équipe lorsqu’un besoin se présente. Des professionnels soulignent que le secrétariat s’adapte à leurs demandes et peut prendre des initiatives dans l’organisation quotidienne. Un avis mentionne un agenda en ligne permettant aux patients de choisir des rendez-vous, avec des créneaux d’urgence gérés par le secrétariat.
Services proposés
- Secrétariat téléphonique pour cabinets médicaux
- Secrétariat téléphonique pour avocats
- Permanences téléphoniques
- Suivi d'agenda
Ce que disent les clients
Les plus
- Accueil téléphonique apprécié des patients
- Écoute attentive et relation humaine
- Réponses rapides et équipe disponible
- Permanences téléphoniques et gestion d'agenda
Les moins
Aucun point d'attention notable — l'établissement fait l'unanimité.