Urgences – CH Sainte Musse est un service d’urgences à Toulon, ouvert en continu. Les avis évoquent aussi une prise en charge pédiatrique.
Présentation
Le service accueille les patients en urgence, de jour comme de nuit.
L’avis des clients
Les avis décrivent des expériences contrastées. Plusieurs patients saluent la bienveillance et la gentillesse de soignants, notamment lors de passages en pédiatrie. Certains mentionnent un accueil adapté aux enfants et des sutures réalisées pour un jeune patient. À l’inverse, de nombreux témoignages font état d’attentes prolongées, parfois durant plusieurs heures. Des proches regrettent aussi le manque d’informations pendant la prise en charge, tandis que d’autres signalent des difficultés à joindre le service par téléphone.
Services proposés
- Accueil aux urgences
- Urgences pédiatriques
- Sutures
Ce que disent les clients
Les plus
- Personnel décrit comme attentionné dans plusieurs avis
- Accueil pédiatrique apprécié par des familles
- Espace d’attente pédiatrique cité comme adapté aux enfants
Les moins
- Des délais d’attente prolongés sont mentionnés dans plusieurs avis
- Des patients signalent des difficultés à obtenir des nouvelles ou à joindre le service
Bon à savoir
- Le service fonctionne en continu.